Ein Mandatsverhältnis entsteht ausdrücklich erst durch schriftliche Annahme eines schriftlich erteilten Auftrags. Durch die Übermittlung des Kontaktformulars auf der Website oder einer E-Mail entsteht kein Mandatsverhältnis.

Das Honorar bemisst sich grundsätzlich auf der Basis eines vereinbarten Stundenansatzes nach Zeitaufwand. Die Vergütung setzt sich zusammen aus dem Honorar für die Dienstleistung, dem Ersatz der Auslagen und der Mehrwertsteuer.